FAQ

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Top Fragen

Wie kann ich das New Horizons Festival kontaktieren?

Schreibt uns gerne eine Facebook-Nachricht unter facebook.com/newhorizonsfestival, eine Email info@newhorizons-festival.com oder ruft kurz durch: 0049 341 30 888 759. Während des Festivals könnt Ihr auch zum Info Point auf dem Festivalgelände kommen.

Wie komme ich am einfachsten zum New Horizons?

Wir arbeiten mit verschiedenen Reisepartnern zusammen, die Bustouren aus fast jeder größeren Stadt in Deutschland (und sogar aus dem Ausland) organisieren. Checkt hier die aktuellsten Angebote: https://newhorizons-festival.com/en/travel-partners

Solltet Ihr generelle Fragen zur Anreise haben, klickt hier:
https://newhorizons-festival.com/anreise

Gibt es einen Shuttlebus?

Es gibt Shuttlebusse, die vom Hauptbahnhof in Koblenz sowie vom Flughafen Köln/Bonn aus zum Nürburgring und wieder zurückfahren. Die Shuttles fahren jede Stunde. Die genauen Abfahrtszeiten findet Ihr hier: https://newhorizons-festival.com/anreise

Gibt es einen Supermarkt in der Nähe?

Klar! Im Supermarkt könnt Ihr kaltes Warsteiner kaufen, Getränke, Essen und was man sonst so braucht (Zahnpasta, Zahnbürsten, Shampoo, Sonnencreme, Zigaretten etc) – alles zu normalen Supermarkt-Preisen:
Sandwiches 2 Credits
Gebäck ab 1 Credit
Suppe 1,5 Credits
Süssigkeiten ab 0,5 Credits
Getränke ab 0,5 Credit

Wie rechne ich Euro in Credits um?

10 Euro sind 3,5 Credits. Unter cashless.newhorizons-festival.com könnt Ihr schon vor dem Festivalstart Euro in Credits tauschen. Solltet Ihr später Credits überhaben, könnt Ihr diese natürlich (bis zum 9. September 2017) auch wieder zurücktauschen.

Kann ich beim New Horizons mit Mastercard zahlen?

Zusätzlich zu E-Armbändern und Cashless Cards gibt es auf dem Festivalgelände die Möglichkeit, mit Mastercard zu zahlen. So spart Ihr Euch nicht nur die nervige Suche nach Kleingeld in der Hosentasche, sondern spart auch 1 Euro pro Drink und 3 Euro beim Einkauf im Supermarkt, am Merch Stand und auf dem Riesenrad! Mehr Infos hierzu findet Ihr unter dem Punkt „Cashless“ in den FAQs.

Wie weit ist das Festivalgelände von der Campsite und den Parkplätzen weg?

Die Campsite und die Parkplätze sind nur wenige Gehminuten vom Festgelände entfernt. Ihr braucht also keinen Shuttle, sondern könnt entspannt zu Fuß rüber laufen!

Was passiert am Donnerstag vor dem Festival-Start?

Wir haben Euch 3 Nächte Party versprochen und wir halten unser Wort: Am Donnerstag (24. August 2017) hosten wir eine fette Pre-Party auf dem Campsite. Alle, die Donnerstag schon anreisen, sollten sich also auf eine wilde Partynacht einstellen!

CD zum Kombiticket

Wer ein Kombiticket gekauft hat, bekommt die New Horizons Festival CD on top! Ihr könnt Euch die CD am Merchandise Stand auf dem Festivalgelände abholen – dazu bitte unbedingt das Ticket mitbringen. Wer es nicht schafft (oder den Merch Stand nicht findet), kann uns eine Nachricht schreiben und wir versuchen, Euch die CD später per Post zukommen zu lassen. Achtung: Hierbei könnten Porto-Kosten anfallen!

1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN

1.1 Festival Öffnungzeiten

Das Festivalgelände ist geöffnet:
Freitag, 25. August 2017 von 16:00 – 04:00 Uhr
Samstag, 26. August 2017 von 15:00 – 04:00 Uhr

1.2 Camping & Hotel Infos

Die Campsite ist geöffnet:
Donnerstag, 24. August 2017 ab 12:00 Uhr
bis Sonntag, 27. August 2017 um 20:00 Uhr

Check-In Zeiten Camping:
Donnerstag von 12:00 – 00:00 Uhr
Freitag von 08:00 – 00:00 Uhr
Samstag von 08:00 – 00:00 Uhr
Sonntag nicht geöffnet

Hotels (New Horizons Packages)
Donnerstag, 24. August 2017 ab 15:00 Uhr
bis Sonntag, 27. August 2017 um 11:00 Uhr

1.3 New Horizons Festival Location

Nürburgring Boulevard 1, 53520 Nürberg, Deutschland
Achtet bei der Anfahrt auf die New Horizons Hinweisschilder in der Umgebung!

1.4 Mindestalter 18 Jahre

Alle New Horizons Festival Besucher müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Leider können wir keinen Eintritt gewähren, wenn Ihr unter 18 seid. Bringt bitte neben Eurem Festival-Ticket auch einen gültigen Personalausweis mit!

1.5 Was darf ich NICHT zum New Horizons mitbringen?

Die folgenden Dinge dürfen nicht mit auf das New Horizons Festivalgelände gebracht werden:

Vollständige Liste

Klick hier

o Essen und Trinken (nur wenn es aus medizinischen Gründen notwendig ist)
o Schusswaffen, Schlagstöcke und alle anderen Waffen gleich welcher Art
o Sägen, Äxte oder anderes Werkzeug
o Wunderkerzen, Star-Lights und andere Pyrotechnik
o Konfetti-Kanonen
o Stühle und andere Sitzmöglichkeiten, Styropor Würfel (speziell fürs Camping geeignete Stühle und Tische sind erlaubt)
o Holz- und Feuerholz
o umweltschädliche und gefährliche Substanzen
o Glasflaschen oder andere Gefäße aus Glas
o säurehaltige Batterien
o Modelflugzeuge, Drohnen und unbemannte Flugsysteme
o Sound-Systeme
o Lampenöl (Paraffin)
o bewusstseinsverändernde Substanzen wie Halluzinogene oder andere psychodelische Drogen
o offenes Feuer oder Fackeln
o Laserpointer
o mobile 2-Wege-Übertragungssysteme
o Aufnahmegeräte wie professionelles Audio-, Foto- und Video Equipment
o Kameras mit Wechselobjektiven
o Gifte, entflammbare und explosive Materialien
o Gasflaschen, -Patronen und Generatoren
o Graffiti-Dosen und Marker
o Motorräder und Autos sind auf dem Festivalgelände nicht erlaubt
o Wasserschläuche
o Fahrräder, Skateboards oder ähnliche Transportmittel
o Sonstiges: Tiere, Motorradhelme und spitze Gegenstände wie Fahnen und Schirme
Die Polizei und Security-Mitarbeiter vor Ort dürfen Körperdurchsuchungen durchführen und (falls nötig) auch das Auto durchsuchen.
Für die Campsite gelten andere Regelungen als für das Festivalgelände, deswegen checkt bitte auch unbedingt die Camping-Guidelines!

1.6 Darf ich Essen und Getränke mitbringen?

Es ist nicht erlaubt, eigenes Essen und/oder Getränke mit auf das Festivalgelände zubringen. Verboten sind außerdem Glasflaschen – sowohl auf dem Festivalgelände als auch auf der Campsite!

1.7 Foto und Video-Regeln

Kompakt- oder Handy-Kameras sind erlaubt. Audio- und Videorecorder nicht. Bitte lasst auch Selfie-Sticks zu Hause, Ihr könntet andere Festivalbesucher damit verletzen. Professionelles Audio-, Foto- und/oder Videoequipment wie zum Beispiel Kameras mit Wechsel- oder Zoom-Objektiven, Aufnahmegeräte oder dergleichen müssen ebenfalls draußen bleiben.

1.8 Drohnen

Der Einsatz von Drohnen ist strengstens untersagt – sowohl auf dem Festivalgelände als auch auf der Campsite!

1.9 Darf ich Tiere mitbringen?

Festivals machen Spaß, aber nicht Euren Haustieren – deshalb ist das Mitbringen von Tieren verboten – das gilt auch für den Parkplatzbereich und die Campsite.

1.10 No Go: Crowd-Surfing

Crowd-Surfing ist beim New Horizons nicht erlaubt, weil es gefährlich ist – für Euch und auch für die anderen Festivalbesucher. Wer beim Crowd-Surfing erwischt wird, fliegt direkt vom Gelände und darf das Festival nicht mehr betreten.

1.11 Wo finde ich die Erste Hilfe Station, die Security und die Polizei?

Falls Ihr oder ein anderer Festival-Besucher Hilfe braucht, wendet Euch an unser Sicherheitspersonal oder direkt an die Erste Hilfe Stationen auf dem Festivalgelände. Alle Standorte mit Notfallversorgung sind in der Festival-Map verzeichnet, die wir Euch rechtzeitig vor dem Start des New Horizons zur Verfügung stellen.
Neben unserer Security-Crew wird auch die Polizei mit einer eigenen Polizeistation auf dem Gelände präsent sein. Damit das Festivalwochenende für alle so angenehm wie möglich wird, folgt bitte zu jeder Zeit den Anweisungen von Polizei und Security und achtet darauf, Polizei, Feuerwehr und Krankenwagen den Weg freizuhalten!

1.12 Lärm, Sonne, Alkohol & Safer Sex

Festival-Besuche erfolgen meist auf eigene Gefahr. Bitte beachtet daher einige Regeln:

o Die Musik könnte sehr laut sein. Bitte schützt Eure Ohren zum Beispiel mit Earplugs, die wir auf dem Festivalgelände verkaufen.
o Das Wetter macht manchmal, was es will. Seid also auf alles gefasst: Sonne, Regen, Sturm und nehmt passende Kleidung mit!
o Wer stark alkoholisiert ist, aggressiv wird, andere nötigt oder (fremdes) Eigentum zerstört, fliegt sofort vom Gelände!
o Beim New Horizons die große Liebe gefunden? Juhu! Aber denkt dran: Lieber auf Nummer sicher gehen! Stichwort Safer Sex. Und denkt bitte an eure Zeltnachbarn!

1.13 Null Toleranz bei Drogen

Wir haben eine Null-Toleranz-Grenze, was Drogen angeht! Wenn wir vermuten, dass jemand Drogen bei sich hat, behalten wir uns das Recht vor, die Person nicht auf das Gelände zu lassen. Sollten bei einer Kontrolle Drogen gefunden werden oder der Verdacht naheliegen, dass die Person Drogen konsumiert hat, gibt es die rote Karte, das heißt: Runter vom Gelände! Wir übergeben die Person anschließend den Behörden. Drogendealer werden in jedem Fall der Polizei übergeben.

1.14 Rassismus, Sexismus

Jeder soll die Möglichkeit haben, das New Horizons Festival für sich zu entdecken. Wir werden keine rassistischen oder sexistischen Aktionen oder Statements dulden! Wer sich nicht respektvoll verhält, wird des Festivals verwiesen. Sollte sich jemand belästigt oder angegriffen fühlen, sagt uns bitte sofort Bescheid. Nein heißt Nein!

1.15 Videoüberwachung

Das Festivalgeländes wird zu Eurer eigenen Sicherheit videoüberwacht.

1.16 Schließfächer und Gepäckaufbewahrung

Um Euch vor Diebstahl zu schützen, beachtet bitte Folgendes:
o Nehmt nur die Wertsachen mit, die Ihr wirklich braucht! Wir können keine Haftung übernehmen, falls etwas aus Eurem Zelt oder aus dem Auto gestohlen wird.
o Verstaut Eure Wertsachen am besten in den Schließfächern auf dem Gelände – so müsst Ihr Euch tagsüber keine Sorgen machen, dass etwas wegkommt.
o Vermutlich wollt Ihr etwas Geld und natürlich das Handy immer bei Euch haben. Der sicherste/beste Aufbewahrungsort dafür ist ein Reise- oder Turnbeutel. Große Taschen und Rucksäcke sind auf dem Festivalgelände nicht erlaubt!

1.17 Locker / Schließfächer mieten

Locker findet Ihr sowohl auf der Campsite, als auch auf dem Festivalgelände – direkt vor dem Security Checkpoint und hinter dem Eingangsbereich. Dort müsst Ihr Taschen und Rucksäcke verstauen, falls Ihr welche mit zum New Horizons gebracht habt.

Preise:
7,00 Euro pro Tag für ein kleines Schließfach
9,00 Euro pro Tag für ein großes Schließfach
18,00 Euro pro Tag für das komplette Wochenende

1.18 Taschen und Rucksäcke

Große Taschen und Rucksäcke dürfe nicht mit auf das Festivalgelände gebracht werden! Vor dem Eingang wird es eine begrenzte Anzahl an Schließfächern geben – besser wäre es, Ihr packt die wichtigsten Dinge gleich in eine kleine, kompakte Tasche (maximal DIN A5 Größe) und erspart Euch so den Stress am Eingang!

1.19 Lost & Found

Wenn Ihr etwas verloren habt, geht direkt zur Lost & Found Station. Alle Fundsachen, die hier während des Festivals abgegeben (aber nicht abgeholt) wurden, werden nach dem Festival ins ALDA Germany Office gebracht. Ihr könnt uns per Email unter info@newhorizons-festival.com mit dem Betreff „lost“ oder „found“ erreichen.

1.20 Pfand aus Müll zu sammeln ist untersagt

Es ist nicht erlaubt, das Gelände nach Pfand-Müll abzusuchen (egal ob Flaschen, Kartons oder Büchsen). Falls wir jemanden trotzdem dabei erwischen sollten, werden wir den Pfand einziehen und uns das Recht vorbehalten, die Person des Festivals zu verweisen.

1.21 Einrichtungen für Menschen mit Behinderungen

Sowohl das Festivalgelände als auch die Campsite sind behindertengerecht ausgestattet: Es gibt einen speziellen Eingang für Menschen mit Behinderungen sowie speziell ausgeschilderte Toiletten. Auf der Campsite empfiehlt sich ein VIP Camping Ticket, da die VIP Campsite großzügiger und zugänglicher gestaltet ist. Alle Fragen zum Thema behindertengerechte Zugänge und Einrichtungen könnt Ihr gerne direkt an uns stellen: info@newhorizons-festival.com

1.22 Begleitperson bei Menschen mit Behinderungen

Begleitpersonen von behinderten Gästen bekommen selbstverständlich kostenlosen Zutritt zum Festival. Bringt dazu bitte Euren Ausweis mit dem Merkzeichen „B“ mit und zeigt ihn im Eingangsbereich vor.

1.23 Separate Bereich für Menschen mit Behinderungen

Es gibt keine separaten Aufenthaltsbereiche. Der Großteil des Festivalgeländes sollte problemlos zugänglich und erreichbar sein – nur um vereinzelte Areas zu erreichen, müsstet Ihr eventuell auf die Hilfe Eurer Freunde/Begleitpersonen zurückgreifen.

1.24 Medikamente

Solange alles sicher verpackt ist und niemand Gefahr läuft, sich zu verletzen – kein Problem! Um unnötige Diskussionen oder Wartezeiten im Eingangsbereich zu vermeiden, zeigt bitte unaufgefordert eine ärztliche Bescheinigung vor. Tiere (und dazu zählen auch Blindenhunde) dürfen nicht auf das Festivalgelände. Wenn wir Euch bei weiteren Fragen rund um dieses Thema helfen können, schreibt uns bitte: info@newhorizons-festival.com

1.25 Erhalte ich nach Verlassen des Geländes wieder Zutritt?

Tagesbesucher: Wer das Festivalgelände verlässt, erhält keinen erneuten Zutritt.
Camping/Hotel + Festival Ticket: Ihr könnt zwischen dem Festivalgelände und der Campsite so oft hin und her laufen, wie Ihr wollt. Getränke dürfen allerdings nur beim ersten Zutritt zur Campsite mitgebracht werden. Sobald Ihr Euer E-Armband habt, gibt es keine Möglichkeit, die Campsite zu verlassen, um noch mehr Getränke zu holen.

Weekend: Ihr könnt immer rein und raus. Allerdings ist es untersagt, Essen oder Getränke mit auf das Festivalgelände zu bringen. Da wir mit E-Gates arbeiten, ist der Zutritt zum Festival nur mit E-Armbändern oder E-Tickets möglich.

1.26 Trinkwasser

Auf dem New Horizons Festivalgelände wird es kostenlose Trinkwasser-Stellen geben – schaut auf die Festival-Map oder orientiert Euch in Richtung der Toiletten.

1.27 Ein Herz für Ohren

Besorgt Euch die Alpine PartyPlug Ohrstöpsel mit speziellem Musikfilter! Damit könnt Ihr die Musik immer noch perfekt hören, habt keine Probleme, Euch mit Euren Freunden zu unterhalten und die PartyPlugs beugen gleichzeitig Gehörschäden vor. Schaut doch mal am Info-S

2. FESTIVAL REGELN

Hier gibt’s unsere Festival-Regeln als Download!
Camping Regeln HIER
Festival Regeln HIER

3. ANREISE ZUM NEW HORIZONS

3.1. Anreise mit dem Auto oder dem Motorrad + Parken

Die Anreise mit dem Auto ist vermutlich die einfachste Variante. Bedenkt aber, dass Ihr im Stau landen könntet! Um Euch (und den Anwohnern) die Anreise so angenehm und unkompliziert wie möglich zu machen, raten wir Euch, der New Horizons Beschilderung zu folgen. Für jedes Auto braucht Ihr ein Parking Ticket. Bitte kauft die Tickets (wenn möglich) im Vorfeld, damit wir Staus und Wartezeiten auf ein Minimum reduzieren können. New Horizons Parking Tickets gibt es hier:
https://newhorizons-festival.com/tickets

Für Motorräder braucht Ihr kein Parking Ticket, Ihr könnt Eure Bikes aber trotzdem auf dem normalen Parkplatz parken.
Und noch ein kleiner Tipp: Macht am besten ein Foto von der Stelle, an der Ihr geparkt habt, dann findet Ihr Euer Auto später schneller wieder!

3.2 Anreise mit den öffentlichen Verkehrsmitteln

Unser Shuttle Busse werden Euch vom Hauptbahnhof in Koblenz und vom Flughafen Köln/Bonn zum Festivalgelände bringen. Kauft die Tickets bitte im Vorfeld, damit es vor Ort keine Probleme gibt! Die Fahrpläne der Shuttle Busse könnt Ihr hier einsehen:
https://newhorizons-festival.com/anreise

3.3 Anreise mit dem Partybus

Wir arbeiten mit verschiedenen Reisepartnern zusammen, die Busreisen aus jeder größeren deutschen Stadt (und teilweise sogar aus dem Ausland) organisieren:
https://newhorizons-festival.com/reise-partnern

3.4 Taxi & Taxistände

Es könnte sehr schwierig werden, vor Ort ein Taxi zu bekommen. Deswegen plant Eure Abreise bitte vorher ganz genau durch!

3.5 Anreise mit dem Fahrrad

Ihr wollt umweltfreundlich und kostengünstig reisen? Dann kommt am besten mit dem Rad. Am Festivalgelände sind ausreichend Fahrradständer verfügbar.

3.6 Anreise mit dem Flugzeug

Der nächstgelegene Flughafen ist der Flughafen Köln/Bonn. Von hier aus fahren Shuttle Busse in regelmäßigen Abständen zum New Horizons Festival und zurück.

4. TICKET FRAGEN

4.1 Wo kann ich New Horizons Tickets kaufen?

Über unsere Homepage https://newhorizons-festival.com/tickets gelangt Ihr automatisch zum Eventim Ticketshop. Bitte achtet darauf, dass Ihr das richtige Ticket auswählt und zusätzlich zum Festivalticket auch ein Camping- und Parkticket kauft, wenn Ihr übers Wochenende bleibt.

4.2 Welche Tickets sind verfügbar?

SCHRITT 1: Wähle dein Festivalticket
– Day-Ticket Freitag
– Day-Ticket Freitag VIP
– Day-Ticket Samstag
– Day-Ticket Samstag VIP
– Weekender Ticket
– Weekender Ticket VIP

SCHRITT 2: Wähle deine Übernachtung
1. Komfort Campsite
– Komfort Camping Spot (bringe dein eigenes Zelt mit)
– Komfort Camping Spot + WOMO Spot
– Komfort Camping Spot + Easy & Relax 2 Personen Spot
– Komfort Camping Spot + Easy, Relax & Enjoy 2 Personen Spot
– Komfort Camping Spot + Easy & Relax 4 Personen Spot
– Komfort Camping Spot + Easy, Relax & Enjoy 4 Personen Spot
2. VIP Campsite / VIP Camping Spot
– VIP Campsite (bring dein eigenes Zelt mit)
– VIP Campsite + Bioko Spot
– VIP Campsite + Pampus Spot
3. Komfort Hotel
4. VIP Hotel

SCHRITT 3: Wähle dein Park-Ticket
– Tagesparkticket Freitag
– Tagesparkticket Samstag
– Weekend-Park-Ticket

4.3 Fallen Servicegebühren oder andere versteckte Kosten an?

Wenn Ihr die Tickets im Eventim Ticketshop kauft, sind Buchungskosten und Verwaltungskosten inklusive. Einige Festivals in Deutschland nehmen Müllpfand. Wir machen dies bewusst nicht, sondern vertrauen darauf, dass Ihr Eure Umwelt sauber haltet, indem Ihr die vorhandenen Müllbehälter benutzt.

4.4 Ticket Phasen

Es gibt drei verschiedene Ticket-Phasen: Early Bird, Regular und Late Bird. Sichert Euch Eure New Horizons Tickets also so früh wie möglich!

4.5 Was beinhalten die VIP Tickets?

– New Horizons Festival VIP Armband
– VIP Zugang
– Luxus Snacks, serviert auf dem VIP Deck
– 10 Festival Münzen
– VIP-Deck mit spektakulärem Blick auf die Hauptbühne
– VIP Toiletten

5. ANREISE-INFORMATIONEN

Willkommen beim New Horizons Festival!

5.1 Bekomme ich ein Armband?

VIPs, Weekender, Hotel- und Campsite-Gäste erhalten ein New Horizons Armband. Reguläre Tagesbesucher bekommen kein Armband, sondern lassen Ihre Tickets am Eingang scannen und erhalten so Zutritt zum Festivalgelände.

5.2 Wo bekomme ich mein Armband?

Werft einen Blick auf die New Horizons Festival-Map. Hier sind alle Eingänge verzeichnet – bitte checkt die Map und gleicht sie mit Euren Tickets ab, um sicher zu stellen, dass Ihr den richtigen Eingang benutzt.

5.3 Muss ich meinen Personalausweis mitbringen?

Bitte bringt neben Eurem Festival-Ticket auch unbedingt einen gültigen Personalausweis oder Reisepass mit – so können wir am Eingang Eure Identität und Euer Alter überprüfen. Das Mindestalter beim New Horizons Festival beträgt 18 Jahre. Ihr müsst also am ersten Festivaltag (25. August 2017) mindestens 18 Jahre alt sein, sonst können wir Euch leider nicht auf das Gelände lassen.

5.4 Welche Bestimmungen gibt es für den Zugang auf das Gelände?

Am Eingang zur Campsite und zum Festivalgelände werden wir Body- und Taschenchecks durchführen. Stellt Euch bitte auch darauf ein, dass die Polizei eventuell das ein oder andere Auto bei Ankunft überprüft.

Wir hoffen auf Euer Verständnis, dass die Sicherheitschecks ggf. etwas Zeit in Anspruch nehmen. Ihr könnt lange Wartezeiten beim Check-In vermeiden, indem Ihr gleich alles zu Hause lasst, was auf dem Gelände nicht erlaubt ist.

5.5 Kann ich mein Gepäck mit dem Auto auf den Zeltplatz bringen?

Um Euer Gepäck zu transportieren, könnt Ihr einen Trolley, Rucksack oder Ähnliches nutzen. Nicht erlaubt ist es, einen Auto-Anhänger mit auf die Campsite zu nehmen

6. CAMPING

6.1 Ihr habt noch Fragen zu den unterschiedlichen Camping-Angeboten?

Dann schreibt uns eine Email (info@newhorizons-festival.com) oder ruft uns an unter +49 (341) 30 888 759 (Mo. – Fr. 10:00 – 18:00)

6.2 Wann ist die Campsite geöffnet?

Die Campsite ist geöffnet:
Donnerstag, 24. August 2017 ab 12:00 Uhr
bis Sonntag, 27. August 2017 um 20:00 Uhr

Check-In Zeiten Camping:
Donnerstag von 12:00 – 00:00 Uhr
Freitag von 08:00 – 00:00 Uhr
Samstag von 08:00 – 00:00 Uhr
Sonntag nicht geöffnet

6.3 Kann ich Getränke mit auf die Campsite nehmen?

Ja, allerdings in begrenzten Mengen: 5 Liter alkoholfreie Getränke und 3 Liter alkoholische Getränke sind erlaubt. Glasflaschen sind generell verboten!

Sobald Ihr am Check-In Euer Festival-Armband bekommt, ist es nicht mehr möglich, die Campsite wieder zu verlassen, um weitere Getränke oder Essen zu holen. Kauft Eure Lebensmittel einfach im Supermarkt auf der Campsite, dann spart Ihr Euch auch das lästige Schleppen.

6.4 Was darf ich NICHT mit auf die Campsite mitnehmen?

o Schuss-, Hieb-, Stich- und sonstige Waffen aller Art
o Sägen, Äxte, Beile und vergleichbares Werkzeug
o Feuerwerkskörper, Wunderkerzen, Sternwerfer und sonstige pyrotechnische Gegenstände aller Art (u.a. Bengalische Feuer); Konfeti-Kanonen
o Stühle, Sitzmöbel und Sitzgelegenheiten (gestattet sind Campingstühle und –tische)
o Holz und Feuerholz
o Umweltgefährdende Substanzen und Flüssigkeiten; die Nutzung von Gasflaschen außerhalb von Campern und Karavan mit Gassystemen, die nicht offiziell zugelassen sind.
o Glasflaschen und andere Glasbehältnisse
o Säurehaltige Batterien
o Modelflugzeuge, Drohnen und führerlose Flugsysteme
o Große Soundsysteme
o Lampenöl (Paraffin)
o Das Bewusstsein beeinflussende Substanzen
o Offenes Feuer/Fackeln
o Laserpointer
o Mobile Zwei-Wege-Übertragungssysteme
o professionelles Ton-, Foto- und Videoequipment
o Kameras mit austauschbaren Linsen
o Gasflaschen
o Gaspatronen
o Generatoren
o Toxische, entflammbare oder explosive Materialien
o Graffiti-Aerosole und Markierungsstifte
o Motorräder
o Feuer-/Kaminanzünder
o Wasserrohre
o Fahnenstöcke
o Fahrräder, Skateboards oder vergleichbare Fortbewegungsmittel
Das Mitführen der genannten Gegenstände kann bereits bei der Anreise zur Abweisung des Fahrzeugs und zum Ausschluss des Besuchers von der Veranstaltung führen; mitgeführte Gegenstände dieser Art werden konfisziert und nicht wieder ausgehändigt!

6.5 Sind (elektrische) Generatoren erlaubt?

Nein, es ist nicht erlaubt, elektrische Generatoren und Autobatterien mitzubringen und zu betreiben – weder auf der Campsite noch auf dem Festivalgelände.

6.6 Barbecue, Kochplatten und Gaszylinder Bestimmungen

Zum Grillen auf der Campsite könnt Ihr gerne Einweggrills oder 3-beinige Grills benutzen. Gaskocher müssen technisch einwandfrei sei. Die Kartuschen dürfen ein Füllgewicht von 450g nicht überschreiten.
Und bitte: Lasst den Grill oder Gaskocher NIE unbeaufsichtigt! Benutzt keinen Alkohol, kein Öl und keine anderen entflammbaren Flüssigkeiten. Falls es brennt, ruft sofort die Security-Mitarbeiter. Die wissen, was zu tun ist.
Sollte es am Festivalwochenende aufgrund der Wetterlage zu gefährlich sein, zu grillen, behalten wir uns das Recht vor, das Grillen auf der Campsite zu untersagen!

6.7 Wie sieht es mit Wohnwagen und dort bereits installierten Gasgrills aus?

Wohnwagen mit installiertem Grill müssen technisch einwandfrei sein. Vor dem Zutritt zum Gelände kann es sein, dass wir das je nach Bedarf überprüfen werden. Stellt also sicher, dass alle technischen Einbauten korrekt eingetragen sind.

6.8 Ist offenes Feuer erlaubt?

Offenes Feuer ist sowohl auf der Campsite also auch auf dem Festivalgelände und dem Parkplatz strengstens verboten!

6.9 Wie sieht es mit Glas auf der Campsite oder dem Festival aus?

Glasflaschen und -behälter sind auf der Campsite und auf dem Festivalgelände verboten.

6.10 Darf ich eine Musikanlage mitbringen?

So so…150 DJs reichen Euch wohl nicht? 😉 Natürlich könnt ihr eine kleine Musikanlage mit auf die Campsite bringen – aber bitte nicht aufs Festivalgelände. Maximal 2 Lautsprecher (1kW pro Lautsprecher) sind erlaubt, Subwoofer aber nicht. Bittet achtet darauf, dass Ihr die anderen Festival-Besucher und Camper nicht stört und dass Ihr Eure Anlage nicht zwischen 22:00 Uhr und 06:00 Uhr morgens testet!

6.11 Wann ist Nachtruhe?

Von 22:00 Uhr bis 06:00 Uhr – die Musikanlagen bleiben aus! Wir sind alle entspannter, wenn wir ausgeschlafen sind.

6.12 Wie sieht es mit Strom aus?

Strom (250W) gibt es für VIP-Camper inklusive: Ladestationen findet Ihr an verschiedenen Plätzen im Komfort Camping Bereich, die Verfügbarkeit kann aber variieren. Am besten bereitet Ihr Euch entsprechend darauf vor, damit Ihr das Camping-Wochenende dennoch genießen könnt.

6.13 Wie sieht es mit den Sanitäranlagen aus? Gibt es Duschen? Gibt es WCs?

Auf der Campsite befinden sich Waschräumen und Warmwasser-Duschen. Ihr dürft die Duschen gerne so oft benutzen, wie Ihr möchtet – aber denkt bitte auch an die Umwelt! Detaillierte Infos findet Ihr in der Beschreibung Eures Camping-Pakets.

6.14 Wie und wo bekomme ich mein Müllpfand zurück?

Einige Festivals in Deutschland nehmen Müllpfand. Wir machen dies bewusst nicht, sondern vertrauen darauf, dass Ihr Eure Umwelt sauber haltet, indem Ihr die vorhandenen Müllbehälter benutzt.

6.15 Zulässige Stellfläche pro Person

Die zulässige Stellfläche pro Person auf Campingflächen beträgt maximal 4 m².

6.16 Kann ich Freunde besuchen, die in einer anderen Area campen?

Kommt drauf an, welche Camping-Tickets Ihr gekauft habt:
Mit normalen Camping-Tickets könnt Ihr Euch frei auf der Komfort Campsite bewegen.
WOMO Camper haben Zugang zum WOMO Camping und allen anderen Camping-Areas.
VIP Camper haben Zugang zur VIP Campsite und allen anderen Camping-Areas.

6.17 VIP Campsite

Die VIP Campsite ist eine luxuriöse Camping-Anlage mit Shops, Stromversorgung, einer Chill-Out-Area, WC und Duschen. Es gibt eine Rezeption, die rund um die Uhr besetzt ist und an die Ihr Euch jederzeit gerne wenden könnt, wenn Ihr Fragen habt!

Das Wichtigste zur VIP Campsite in Kürze:
– Check-In: 24. August 2017 ab 12:00 Uhr
– Check-Out: 27. August 2017 bis 20:00 Uhr
– VIP Camping Tickets sind inklusive Frühstück
– VIP Camping Tickets sind inklusive Parking Ticket
– es gibt zusätzliche Trinkwasser-Stationen
– unbegrenzter Zugang zu Duschen und Toiletten
– jeder VIP Camping Spot hat einen Stromanschluss (250W)

6.18 Darf ich mit dem Auto auf die Campsite fahren?

Autofahren auf der Campsite ist nur bei der Ankunft und Abreise erlaubt. Wer alkoholisiert oder unter dem Einfluss anderer Drogen am Steuer erwischt wird, muss das Gelände sofort verlassen.

6.19 Zelte und aufblasbares Spielzeug

Wir möchten Euch bitten, Euch nach Möglichkeit ein Zelt mit Euren Freunden zu teilen und Eure Zelte platzsparend aufzubauen. Trampoline, aufblasbare Spielzeuge, Hüpfburgen oder ähnliches sind nicht erlaubt.

6.20 Kann ich auch nur ein Camping-Ticket kaufen (ohne Festivalticket)?

Wenn Ihr unbedingt darauf besteht – warum nicht? Aber dann würdet Ihr den ganzen Spaß verpassen und die besten DJs! Ein Parktickt solltet Ihr aber dennoch kaufen.

7. ESSEN & TRINKEN

7.1 Einkaufen auf dem Gelände und der Campsite

Es wird verschiedene Einkaufsmöglichkeiten geben – von kleinen Kiosk-Läden bis hin zum großen Supermarkt. Die genauen Standorte werden wir bald kommunizieren.

7.2 Gibt es einen großen Supermarkt?

Ja, alles was Ihr braucht, findet Ihr im großen Supermarkt auf der Komfort Campsite, zu dem auch VIP Camper Zutritt haben. Auf der VIP Campsite gibt es außerdem einen Kiosk, heißt: Ihr müsst nicht Euer komplettes Essen selber mitbringen.

Hier eine kleine Auswahl, was Ihr im Supermarkt alles kaufen könnt:
Milch, Kakao, frischen Orangensaft, Joghurt, Obstsalat, Äpfel, Bananen, Nüsse, Suppen, Sandwiches, Hotdogs, Pizza, Pommes, Süßigkeiten (M&Ms, Schokoriegel, Chips), außerdem: Handtücher, Feuerzeuge, Zahnbürsten und Zahnpasta, Shampoo, Duschgel, Kondome, Haarbürsten, Haargummis, Tampons, Handgel, Kontaktlinsen-Flüssigkeit, Feuchtigkeitstücher, Toilettenpapier, Pflaster, Sonnencreme und Zigaretten.

7.3 Kann man Bier vorbestellen?

Nein, man kann beim New Horizons Festival kein Bier vorbestellen.

7.4 Wird es Möglichkeiten zum Frühstücken geben?

Auf der VIP Campsite und in den Hotels ist das Frühstück inklusive. Außerdem könnt Ihr alles, was Ihr zum Frühstücken braucht, im Supermarkt auf der Campsite kaufen.

7.5 Öffnungszeiten Supermarkt

Der Supermarkt auf der New Horizons Campsite ist 24/7 geöffnet:
Donnerstag (24. August 2017) ab 12:00 Uhr bis Sonntag (27. August 2017) 20:00 Uhr

8. CASHLESS, MASTERCARD & Festival-Armband

Das New Horizons Festival ist ein bargeldloses Festival: Sobald Ihr die Tore zum Kingdom of New Horizons betretet, tauschen wir Eure Eintrittskarten in Armbänder mit einem integrierten Chip um (Tagesbesucher bekommen eine Karte). Den Chip könnt Ihr mit Geld aufladen und ganz einfach überall auf dem Festivalgelände damit bezahlen.

8.1 Armband oder Karte?

Festivalbesucher mit einem Weekender Ticket bekommen bei ihrer Ankunft ein Armband mit einem integrierten RFID Chip – so könnt Ihr sowohl die E-Gates zum Festivalgelände passieren als auch Euer Armband als bargeldlose Zahlungsmethode nutzen. Tagesbesucher bekommen bei ihrer Ankunft auf dem Festival eine RFID Karte, die nur als Zahlungsmittel dient und nicht zum Eintritt berechtigt.

8.2 Wie kann ich mein Armband/meine Karte aufladen?

Sowohl mit Bargeld, also auch mit EC- oder Kreditkarte. Unter cashless.newhorizons-festival.com könnt Ihr sogar schon vor dem Festivalstart Euro in Credits tauschen.

8.3 Wie läuft die Rückerstattung?

Solltet Ihr später Credits überhaben, könnt Ihr diese natürlich (bis zum 9. September 2017) auch wieder zurücktauschen: cashless.newhorizons-festival.com

8.4 Kann ich auch mit Mastercard® zahlen?

Zusätzlich zu den Armbändern und Karten mit integriertem RFID Chip gibt es auf dem New Horizons Festivalgelände die Möglichkeit, mit Mastercard® zu zahlen!

8.5 Mit Mastercard® zahlen und sparen!

Beim Bezahlen mit Mastercard® spart Ihr Euch nicht nur die nervige Suche nach Kleingeld in der Hosentasche, sondern spart auch 1 Euro pro Drink und 3 Euro pro Einkauf im Supermarkt, am Merchandise Stand und auf dem Riesenrad!

Ihr könnt mit Mastercard® auch einfach und schnell kontaktlos bezahlen – per Karte oder Smartphone. Bis 25€ wie üblich ohne PIN bzw. Unterschrift.