FAQ

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Top 5 Fragen

Gibt es einen Supermarkt in der Nähe?
Aber klar doch! In Supermarkt könnt Ihr kaltes Warsteiner kaufen, Getränke, Essen und was man sonst so braucht – alles zu normalen Supermarkt-Preisen! Ihr braucht also nicht extra alles mitzuschleppen 😉

Wie weit ist das New Horizons Festivalgelände von der Campsite und den Parkplätzen weg?
Die Campsite und die Parkplätze sind nur wenige Gehminuten vom Festgelände entfernt. Ihr braucht also keinen Shuttle Bus, sondern könnt entspannt zu Fuß rüber laufen!

Wie komme ich am Einfachsten zum Kingdom of New Horizons?
Bucht doch einfach einen Party-Bus, der Euch direkt zum New Horizons bringt! Wir arbeiten mit verschiedenen Reisepartnern zusammen, die Busreisen von fast jeder Stadt in Deutschland und anderen Ländern zum New Horizons anbieten: Checkt hier die aktuellsten Angebote! newhorizons-festival.com/reise-partnern

Gibt es Shuttlebusse zum New Horizons?
Auf jeden Fall: Es gibt Shuttlebusse, die vom Hauptbahnhof in Koblenz sowie vom Flughafen Köln/Bonn starten. Die Shuttles fahren jede Stunde. Der komplette Fahrplan wird in Kürze online sein!

Was passiert am Donnerstag vor dem Festival-Start?
Wir haben Euch 3 Nächte Party versprochen und wir halten unser Wort: Am Donnerstagabend (24. August 2017) hosten wir eine fette Pre-Party auf dem Campinggelände. Alle, die am Donnerstag schon anreisen, sollten sich also auf eine verrückte Partynacht einstellen!

1. Was genau ist das New Horizons?

New Horizons ist ein 2-tägiges Dance Festival, welches aus 7 magischen Areas und einem Line Up von über 150 DJs besteht – denn außergewöhnliche Reisende brauchen einen nie enden wollenden Horizont.

Weitere Infos über die verschiedenen Areas folgen bald.

Wann wird das New Horizons stattfinden?
Spielzeiten:
25. August 2017 – 16:00 – 04:00 Uhr (Freitag)
26.August 2017 – 15:00 – 04:00 Uhr (Samstag)

Die Campingplatz Öffnungszeiten:
24. August 12:00 Uhr bis 27. August 20:00 Uhr

Das Hotel Paket steht zur Verfügung:
24. August 15:00 Uhr bis 27. August 11:00 Uhr

1.2. Wo wird das New Horizons stattfinden?
Nürburgring Boulevard 1, 53520 Nürberg, Deutschland
Achte auf die New Horizons-Hinweisschilder in der Umgebung des Nürburgrings.

1.3. Welches Altersbeschränkungen gibt es?
New Horizons hat eine Altersfreigabe ab 18 Jahre. Leider können wir kein Eintritt gewähren, wenn ihr unter 18 Jahre seid. Wir sind sehr dankbar, dass ihr Lust habt, mit uns auf dem Festival zu feiern und freuen uns umso mehr, euch in den kommenden Jahren begrüßen zu dürfen.

1.4. Was darf ich nicht zum New Horizons Festival mitbringen?
Bitte beachtet, dass die Polizei und die Security vor Ort eine Körperdurchsuchung durchführen dürfen. Falls nötig, darf auch das Auto durchsucht werden, auch wenn du nur parkst. Die folgenden Dinge dürfen nicht auf das New Horizons Festival mitgebracht werden (für Camping gelten andere Regelungen, bitte die Camping-Guidelines durchlesen):

  • Essen und Trinken (nur wenn es aus medizinischen Gründen notwendig ist)
  • Schusswaffen, Schläger und alle anderen Waffen gleich welcher Art
  • Wunderkerzen, Star-Lights und andere Pyrotechnik
  • Konfetti-Kanonen
  • Stühle und andere Sitzmöglichkeiten, Styropor Würfel (speziell fürs Camping geeignete Stühle und Tische sind erlaubt)
  • Holz- und Feuerholz
  • umweltschädliche und gefährliche Substanzen
  • Glasflaschen oder andere Gefäße aus Glas
  • säurehaltige Batterien
  • Modelflugzeuge, Drohnen und unbemannte Flugsysteme
  • Sound-Systeme
  • Lampenöl (Paraffin)
  • bewusstseinsverändernde Substanzen wie Halluzinogene oder andere psychodelische Drogen
  • offenes Feuer oder Fackeln
  • Laserpointer
  • Mobile 2-Wege-Übertragungssysteme
  • Aufnahmegeräte wie professionelles Audio-, Foto- und Video Equipment
  • Kameras mit Wechselobjektiven
  • Gifte, entflammbare und explosive Materialien
  • Gasflaschen, -Patronen und Generatoren
  • Graffiti-Dosen und Marker
  • Motorräder und Autos sind nicht erlaubt auf dem Campingplatz
  • Wasserschläuche
  • Fahrräder, Skateboards oder ähnliche Transportmittel
  • Sonstiges: Tiere, Motorradhelme und spitze Gegenstände wie Fahnen und Schirme

1.5. Dürfen Gäste Essen und Trinken mitbringen?
Es ist nicht erlaubt dein eigenes Essen und Trinken auf das Festivalgelände mitzubringen. Es ist strengstens untersagt Glasflaschen, weder auf das Festivalgelände noch auf den Campingplatz, mitzunehmen.

1.6. Foto und Video-Regeln
Um Fotos zu machen kannst du Kompakt-Kameras oder Handys mit eingebauter Kamera mitbringen. Audio- und Videorecorder sind nicht erlaubt. Bitte lass deinen Selfie-Stick zu Hause, du könntest deinen Mitreisenden damit schaden. Es ist weiterhin nicht erlaubt, professionelles Audio-, Foto- und Videoequipment wie z.B. Kameras mit Wechsel- oder Zoom-Objektiven, Aufnahmegeräte oder dergleichen mitzunehmen. Bitte lasst all das zu Hause.

1.7. Wie sieht es mit Tieren aus?
Festivals sind immer total lustig und machen Spaß, aber nicht für eure Haustiere. Deshalb ist die Mitnahme von Tieren verboten. Dies gilt auch für den Parkplatzbereich und dem Campingplatz. Blindenhunde sind auch nicht erlaubt.

1.8. Du magst Crowd-Surfing?
Wir nicht! Es ist nicht erlaubt beim New Horizons Festival, weil es richtig gefährlich ist, nicht nur für dich sondern auch für die anderen. Falls wir dich doch dabei erwischen, werden wir dich des Geländes verweisen und es wird dir nicht erlaubt sein, es erneut zu betreten.

1.9. Wo finde ich die Erste Hilfe Station, die Security und die Polizei?
Während des Festivals findest du ausreichend Hilfe an unseren Erste-Hilfe-Ständen. Du findest die Standorte auf unserer Festival-Karte, welche wir vor dem Start des Festivals veröffentlichen.

Falls du Hilfe benötigst, sprich bitte mit der Security, sie wird dich direkt zur Notfallversorgung bringen. Wenn du dir sicher bist, dass du sofort medizinische Hilfe brauchst, lass es uns sofort wissen und wir werden dich direkt mit den erforderlichen Leuten zusammenbringen.

Unsere Sicherheitsleute sind immer für alle generellen Fragen da. Scheu dich nicht sie anzusprechen.

Damit für alle das Festival entspannt und easy ist, folge einfach den Richtlinien der Security.

Auf dem New Horizons Gelände wird die Polizei eine eigene Polizeistation unterhalten. Wenn irgendwelche Probleme auftauchen sollen, sprich sie bitte direkt an. Bitte erkundige dich auf der Festivalkarte, wo sich die Polizeistation befindet. Wir werden den Plan kurz vor dem Beginn des Festivals veröffentlichen.

Bitte gib immer den Weg frei für die Polizei, Feuerwehr und Krankenwagen.

1.10. Lärm, Sonne, Dehydration, Alkohol und geschützter Sex
Festival-Besuche erfolgen stets auf eigene Gefahr. Bitte achte auf dich und andere Besucher. Um das Wochenende für alle unvergesslich zu machen, solltest du einige grundlegende Regeln beachten:

  • Die Musik könnte sehr laut sein. Bitte schütze deine Ohren zum Beispiel mit Ohrstöpseln, die wir auf dem Gelände verkaufen.

  • Bitte achte stets auf das Wetter. Sommer in Nord-Europa bedeutet, dass stets mit Wetterkapriolen zu rechnen ist 😉
  • Trinke mit Bedacht. Wenn du zu viel Alkohol trinkst, kann es dir ganz schnell dein ganzes Festival vermiesen. Es könnte sogar dein komplettes Wochenende beenden, denn zu stark alkoholisierte Menschen, die aggressiv sind, andere nötigen, oder (fremdes) Eigentum zerstören, werden sofort des Geländes verwiesen.
  • Es kann sein, dass du jemanden findest, den du richtig, richtig gern magst. Juhu! Aber denk dran: lieber auf Nummer sicher gehen! Stichwort Safer Sex. Und denkt bitte an eure Nachbarn.

1.11. Wie werden Drogen beim New Horizons gehandhabt?
Wir haben eine Null-Toleranz-Grenze, was die Einnahme von Drogen beim New Horizons angeht! Wenn wir vermuten, dass du Drogen bei dir führst, behalten wir uns vor, dich nicht auf das Gelände zu lassen oder dich zum Verlassen aufzufordern. Wenn wir bei dir Drogen finden sollten oder dein Verhalten die Einnahme von Drogen vermuten lässt, werden wir dich des Festivals verweisen und dich anschließend den Behörden übergeben. Drogendealer werden in jedem Fall der Polizei übergeben.

1.12. Rassismus, Sexismus
Jeder soll die Möglichkeit haben, das New Horizons Festival für sich zu entdecken. Wir werden keine rassistischen oder sexistischen Aktionen oder Statements dulden! Wenn du dich nicht respektvoll verhältst, wirst du des Festivals verwiesen. Wenn du dich irgendwie belästigst fühlst, sage uns bitte sofort Bescheid! Nein heißt Nein!

1.13. Videoüberwachung
Wir werden die Hauptflächen bewachen. Wir machen dies zu eurer Sicherheit und nicht, um euch auszuspionieren.

1.14. Schließfächer und Gepäckaufbewahrung
Du bist eine aufrichtige und ehrliche Person? Super! Wäre die Welt nicht ein liebenswertes Örtchen, wenn jeder ein wenig wie du wäre? Leider ist das noch nicht ganz der Fall. Um dich vor Diebstahl zu schützen, beachte folgendes:

  • Nimm nur die Wertsachen mit, die du wirklich brauchst! Dein Zelt, deine Tasche und dein Auto sind nicht die allerbesten und sichersten Plätze um dein Zeug zu lagern. Wir übernehmen keine Haftung, wenn etwas wegkommt.
  • Es werden Schließfächer vorhanden sein, sodass du dir tagsüber keine Gedanken über den Verbleib deiner Sachen machen musst.
  • Wahrscheinlich möchtest du etwas Geld und dein Telefon bei dir haben. Ein Reisebeutel ist immer eine gute Idee und da du ihn direkt bei dir trägst, merkst du auch gleich, wenn jemand versucht, es zu öffnen.

1.15. Lost & Found
Wenn du etwas verloren hast, gehe bitte direkt zur „Lost & Found“ Station. Falls deine Sachen nicht dort sind, können sie dir dennoch helfen und sagen, was als Nächstes zu tun sein wird. Alle Dinge, die wir finden, werden wir immer dort abgeben. Nach dem Festival übergeben wir alle Fundsachen dem nächstgelegenen Fundbüro.

1.16. Pfand aus Müll zu sammeln ist untersagt
Es ist nicht erlaubt das Gelände nach Pfand-Müll abzusuchen (vor allem keine Flaschen, Kartons oder Büchsen). Falls wir dich trotzdem dabei erwischen sollen, werden wir dein Pfand einziehen und uns vorbehalten, dich vom Gelände zu verweisen.

1.17. Ich habe eine Behinderung, welche Räumlichkeiten kann ich auf dem Gelände erwarten?
Das Festival wird für Menschen mit Behinderung zugänglich sein. Es wird einen speziellen Eingang geben und wir werden sicherstellen, dass ausreichend behindertengerechte Toiletten vorhanden sind. Wenn du ein VIP Ticket besitzt, kannst du den VIP Bereich über einen Fahrstuhl erreichen.  Wenn du einen „B“-Pass besitzt, hat deine Begleitung natürlich kostenlosen Eintritt.

Wenn du eine Behinderung hast und noch mehr Fragen zu unseren Regelungen und den Gegebenheiten vor Ort hast, kontaktiere uns bitte unter: info@newhorizons-festival.com

1.18. Erhalte ich nach Verlassen des Geländes wieder Zutritt?
Tagesbesucher: Wenn du einmal das Gelände verlassen, hast, ist ein erneuter Zutritt nicht möglich

Camping + Festival Ticket: Du kannst immer rein und raus aber du kannst nur einmal deine Getränke zum Campingplatz mitnehmen. Sobald du dein Armband erhälst, darfst du keine weiteren Getränke auf das Gelände bringen. Weil wir mit E-Gates arbeiten, kommst du ohne dein E-Armband oder E-Ticket nicht auf das Gelände. Sie werden stets von unserer Security gecheckt. Somit gibt es auch keine Ausnahmen.

VIP/Weekend: Du kannst immer rein und raus, darfst aber nichts (weder Essen und Trinken) auf das Festivalgelände nehmen. Weil wir mit E-Gates arbeiten, kommst du ohne dein E-Armband oder E-Ticket nicht auf das Gelände. Sie werden stets von unserer Security gecheckt. Somit gibt es auch keine Ausnahmen.

1.19. Ich würde gern New Horizons kontaktieren, wie mache ich das am besten?
Besuch unsere Facebook-Seite und sei immer up to date oder abonniere unseren New Horizons Newsletter. Für alle anderen Anfragen, sowie Presseanfragen, sende bitte eine E-Mail an: info@newhorizonsfestival.com

2.  Anreise zum New Horizons

2.1. Anreise mit dem Auto oder dem Motorrad + Parken

Die Anreise mit dem Auto ist wahrscheinlich die einfachste, aber behalte immer Hinterkopf, dass du so auch schneller im Stau stehen kannst. Um dir und Ortsansässigen die Anreise so entspannt wie möglich zu machen, raten wir dir, einfach der Beschilderung zu folgen. Jedes Auto benötigt bei dem New Horizons Festival einen speziellen Parkausweis. Bitte besorge dir das Ticket dafür vorher, so kann der Verkehrsstau so klein wie möglich gehalten werden.

Autoparkplatz: https://newhorizons-festival.com/parking

Motorradparkplatz: Informationen hierzu werden wir schnellstmöglich nachliefern.

Am besten machst du ein Foto, von der Stelle, wo du dein Auto geparkt hast. So findest du es auch schneller wieder, wenn du nach Hause willst.

2.2. Anreise mit den öffentlichen Verkehrsmitteln

Wenn du nicht im Stau stehen willst, empfehlen wir dir mit dem Zug zu kommen. Unser Shuttle-Bus wird dich vom Hauptbahnhof Koblenz abholen. Das Ticket dazu wird bald käuflich zu erwerben sein. Schau einfach immer mal wieder auf unseren Social Media Kanälen rein.

2.3. Anreise mit einem unserer Reiseveranstalter

Bitte halte die Augen offen. Wir werden bald unsere Partner bekannt geben.

2.4. Shuttle Bus <> Campingplatz

Wir werden sicherstellen, dass es ein Busshuttle gibt, der zwischen dem Campingplatz und dem Festivalgelände pendelt. So kommst du für kleinstes Geld trocken und easy zum Gelände.

2.5. Taxi & Taxistände

Bitte beachte, dass nur wenige Taxen zur Verfügung stehen werden, am besten planst du dies schon vorher.

2.6. Anreise mit dem Fahrrad

Du willst umweltfreundlich und für kleines Geld anreisen? Dann komme am besten mit dem Rad. Es sind Fahrradständer verfügbar.

3. Bevor du dein Ticket kaufst

3.1. Wo kann ich mir ein Ticket kaufen?
Du kannst dein Ticket auf unserer Website oder im Eventim Shop kaufen. Bitte stelle sicher, dass du im Eventim Shop auch das Richtige Ticket auswählst.

Bitte beachte auch, dass du zusätzlich zum Festivalticket auch ein Camping- und Parkticket benötigst, falls du bleibst J. Du kannst das Camping- oder Parkticket nicht einzeln kaufen; dies ist nur in Kombination mit dem New Horizons Festivalticket gültig.

3.2 Welche Tickets sind verfügbar, was beinhalten sie und wie funktioniert das Eventim-System?

Welche Tickets brauche ich?
Dein New Horizons Erlebnis ist ganz individuell. Deshalb kannst du selber entscheiden, welches Leistungen du haben möchtest:

1) Eintritt New Horizons Festival: Weekend-, VIP oder Tages-Tickets.     (https://newhorizons-festival.com/tickets)

2) Camping auf dem New Horizons Festival: Wenn du auf dem New Horizons zelten möchtest, benötigst du ein Camping Ticket. Hier gibt es unterschiedliche Kategorien mit unterschiedlichen Angeboten. Der Standard auf dem New Horizons ist die „Komfort Campsite“. Falls du ein Hotel oder ein bezugsfertiges Zelt buchen möchtest, kannst du auch hier aus unterschiedlichen Kategorien auswählen.

3) Parken auf dem New Horizons Festival: Wenn du auf unserem Parkplatz stehen möchtest, benötigst du ein separates Parkticket. Dies ist erstmal ein extra Ticket, außer das Ticket ist bereits in deinem Camping-Paket enthalten, dann brauchst du kein neues Ticket zu kaufen.


SCHRITT 1 : Wähle dein Festivalticket
Tages Ticket Freitag
– Tages Ticket Freitag VIP
– Tages Ticket Samstag
– Tages Ticket Samstag VIP
– Weekend Ticket
– Weekend Ticket VIP

SCHRITT 2:  Wähle deine Übernachtung

  1. Komfort Campsite
    – Komfort Camping Spot (bringe dein eigenes Zelt mit)
    – Komfort Camping Spot + WOMO Spot
    – Komfort Camping Spot + Easy & Relax 2 Personen Spot
    – Komfort Camping Spot + Easy, Relax & Enjoy 2 Personen Spot
    – Komfort Camping Spot + Easy & Relax 4 Personen Spot
    – Komfort Camping Spot + Easy, Relax & Enjoy 4 Personen Spot
  2. VIP Campsite / VIP Camping Spot
    – VIP Campsite (bring dein eigenes Zelt mit)
    – VIP Campsite + Bioko Spot
    – VIP Campsite + Pampus Spot
  1. Komfort Hotel
  2. VIP Hotel

SCHRITT 3: Wähle dein Park-Ticket 


Tages-Ticket Freitag

Ticket Dayticket
Early Bird € 58,00
Regular Sale € 65,00
Late Bird € 69,00

Möchtest du das New Horizons nur am Freitag erleben? Dann sichere dir dein Ticket, welches dann nur für den Freitag gültig ist.

Tages Ticket Freitag VIP

VIP € 199,00

Möchtest du den Freitag wie ein richtiger VIP erleben? Du wirst bossmäßig verwöhnt! Du erhälst all diese Benefits:

* New Horizons Festival VIP Armband
* Luxus Snacks, serviert auf dem VIP Deck
* 10 Festival Münzen
* VIP-Deck mit spektakulärem Blick auf die Hauptbühne
* VIP Toiletten
* VIP Zugang

Kauf dein Freitags VIP-Ticket hier.

 


Tages Ticket Samstag

Ticket Dayticket
Early Bird € 58,00
Regular Sale € 65,00
Late Bird € 69,00

Möchtest du das New Horizons nur am Samstag erleben? Dann erhälst du dein passendes Ticket hier.

Tages Ticket Samstag VIP

VIP € 199,00

Möchtest du den Samstag wie ein richtiger VIP erleben? Du möchtest wie ein Big-Boss verwöhnt werden? Du erhältst all diese Benefits:
* New Horizons Festival VIP Armband
* Luxus Snacks, serviert auf dem VIP Deck
* 10 Festival Münzen
* VIP-Deck mit spektakulärem Blick auf die Hauptbühne
* VIP Toiletten
* VIP Zugang

Kauf dein Samstags-VIP-Ticket hier

 


Weekend Ticket

Ticket Weekender
Early Bird € 98,00
Regular Sale € 108,00
Late Bird € 118,00

Bist du ein richtiger Abenteurer und bereit, das New Horizons an beiden Tagen zu erleben? Dann erhältst du das All-weekend Ticket hier.

Weekend Ticket VIP

VIP € 398,00

Du möchtest das New Horizons das komplettes Wochende erleben und dich wie ein VIP fühlen? Verwöhnt werden wie ein echter Big-Boss? Dann wirst du von diesen Benefits profitieren: Besorg dir dein Weekend VIP-Ticket hier.

SCHRITT 2: Wähle deine Übernachtung

Komfort Campsite
Es werden Shops vorhanden sein, wo du dich ausstatten kannst, weiterhin wird es Aufladestationen geben – natürlich nur solange der Vorrat reicht. Am besten bereitest du dich so gut es geht vorher vor.  Leider ist es nicht möglich, vorher Strom oder Aufladestationen zu reservieren. Wir bieten dir hier verschiedene Varianten an:

Wenn du es richtig machst, wirst du im Kingdom Of New Horizons nicht so viel wie in deinem heimischen Bett schlafen. Aber das macht jedes Nickerchen besonders wertvoll. In unserem Komfort Camping liegst Du kuschelig warm in Deinem eigenen Traumschloss, zusammen mit Deinen Freunden. Unten steht alles, was du wissen musst.

* Check-in: 24. August 2017, 12:00 Uhr
* Check-out: 27. August 2017, 20:00 Uhr
* Toiletten
* Zusätzliche Trinkwasserstellen
€59,- p. P. exklusive Festivalticket

Bitte checke hier, was dein Komfort Camping Ticket beinhaltet.

Komfort Camping + WOMO
Bitte checke hier was dein komfort camping WOMO Ticket beinhaltet.

Komfort Camping + Easy & Relax 2 PAX
Bitte checke hier, was dein Komfort Camping Easy & Relax 2 Personen Ticket beinhaltet.

Komfort Camping + Easy, Relax & Enjoy 2 PAX
Bitte checke hier, was dein Komfort Camping Easy, Relax & Enjoy 2 Personen Ticket beinhaltet.

Komfort Camping + Easy & Relax 4 PAX
Bitte checke hier, was dein Komfort Camping Easy & Relax 4 Personen Ticket beinhaltet.

Komfort Camping + Easy, Relax & Enjoy 4 PAX
Bitte checke hier, was dein Komfort Camping Easy, Relax & Enjoy 4 Personen Ticket beinhaltet.

VIP Campsite
Es wird einige Shops für dich zur Auswahl geben, ebenso einige Aufladestationen. Am besten packst du, so gut es geht, alles vorher zusammen.

Mit dem VIP Camping Ticket erhältst du Zugang zu unserer luxuriösen VIP Campsite. Dein Zelt steht auf einem privaten Campingplatz mit einer begrenzten Anzahl Plätze. Eine separate Chillout-Area, viele Bars und ein Restaurant vervollständigen das Wohlfühlgefühl. An unserer 24-Stunden-Rezeption kannst du jederzeit deine Fragen stellen.

Hinweis: Dieses Ticket enthält nur den Zugang zum VIP Camping und einen angewiesenen Platz für dein Equipment.

* Check-in: 24. August 2017, 12:00 Uhr
* Check-out: 27. August 2017, 20:00 Uhr
* Ein Parkschein für das ganze Wochenende
* Frühstück
* Toiletten und Warmwasser-Duschen
* Zusätzliche Trinkwasserstellen
*Unbegrenzter Zugang zu Duschen und Toiletten
* Inklusive Stromanschluss (250W)

VIP Camping + Bioko
Bitte checke hier, was dein VIP camping + Bioko Ticket beinhaltet.

VIP Camping + Pampus
Bitte checke hier, was dein Camping + Pampus Ticket beinhaltet.

Komfort Hotel
Bitte checke hier, was dein Komfort Hotel Paket beinhaltet.

VIP Hotel
Bitte checke hier, was dein VIP Hotel Paket beinhaltet.

SCHRITT 3: Wähle dein Parkplatz-Ticket 

Tagesparkticket für das Auto Freitag
Tagesparkticket für das Auto Samstag
Weekend-Park-Ticket für das Auto

Tagesparkticket für das Motorrad Freitag
Tagesparkticket für das Motorrad Samstag
Weekend-Park-Ticket für das Motorrad

3.3. Wie viele Tickets kann ich kaufen?
Du kannst insgesamt 10 Tickets mit unserem Buchungssystem kaufen.

3.4. Fallen zusätzliche Servicegebühren oder weitere versteckte Kosten an?
Wenn du dein Ticket via Eventim kaufst, sind die Buchungskosten und Verwaltungskosten inklusive. Da es nicht üblich ist bei deutschen Festivals Müllpfand zu nehmen, werden wir dies auch nicht tun. Wir vertrauen dir, dass du deine Umwelt sauber hältst und die vorhandenen Müllbehälter benutzt.

4.Generelle Anreise-Informationen

Wir freuen uns sehr dich beim New Horizons Festival begrüßen zu dürfen!

4.1 Wo bekomme ich mein Armband?
Wir werden unseren Festivalplan vor Beginn des Events veröffentlichen. Sie wird alle Eingänge zeigen.

Check den Plan und dein Ticket um sicherzustellen, dass du den richtigen Eingang benutzt.

4.2. Wird mein Personalausweis kontrolliert werden?
Bitte bring dein Festival Ticket und deinen Personalausweis mit. Wir checken deinen Personalausweis oder Reisepass, um deine Identität und Alter festzustellen. Das Mindestalter beträgt 18 Jahre; Wir können dich nicht auf das Gelände lassen, wenn du  am ersten Festivaltag noch unter 18 Jahren bist (25. August 2017). 
4.3. Erhalte ich ein Armband?
VIPs, Weekender, Hotel- und Zeltplatzgäste erhalten ein New Horizons Armband. Reguläre Tagesbesucher bekommen kein Armband; sie erhalten Zutritt zum Festival durch Scannen des Tickets.

4.4 Welche Bestimmungen gibt es für den Zugang auf das Gelände?
Beim Eingang zum Zeltplatz und zum Festivalgelände werden du und deine Taschen durchsucht. Bitte beachte, dass sich nach Bedarf Security und Polizei das Recht vorbehalten, dein Auto bei Ankunft zu durchsuchen.

Wir hoffen auf euer Verständnis, dass diese Checks ggf. einige Zeit in Anspruch nehmen können. Dies dient alles eurer eigenen Sicherheit! Du kannst die Zeit auf jeden Fall verkürzen, wenn du alles was nicht erlaubt ist, direkt zu Hause lässt :).

4.5. Kann ich mein Gepäck mit dem Auto auf den Zeltplatz bringen?
Um dein Gepäck zu transportieren, kannst du ein Trolley, Rucksack etc. benutzen. Wie auch immer du dich entscheidest, es ist nicht erlaubt, einen Auto-Anhänger mit auf dem Zeltplatz zu nehmen.

5. Camping

5.1 Hast du noch Fragen zu den unterschiedlichen Camping-Angeboten?
Schreib uns bitte direkt unter  info@newhorizons-festival.com  oder rufe uns unter +49 (341) 30 888 759 (Mo. – Fr. 10:00 – 18:00) an.

5.2. Wann sind die Öffnungszeiten vom Zeltplatz?
Der Zeltplatz ist geöffnet von:
Donnerstag, 24.August ab 12:00 Uhr – Sonntag,  27. August bis 20:00 Uhr

5.3 Was darf ich und was darf ich nicht auf den Zeltplatz mitnehmen:?

 Verbotene Gegenstände

Zu verbotenen Gegenständen gehören u.a.

  • Schuss-, Hieb-, Stich- und sonstige Waffen aller Art
  • Sägen, Äxte, Beile und vergleichbares Werkzeug
  • Feuerwerkskörper, Wunderkerzen, Sternwerfer und sonstige pyrotechnische Gegenstände aller Art (u.a. Bengalische Feuer); Konfeti-Kanonen
  • Stühle, Sitzmöbel und Sitzgelegenheiten (gestattet sind Campingstühle und –tische)
  • Holz und Feuerholz
  • Umweltgefährdende Substanzen und Flüssigkeiten; die Nutzung von Gasflaschen außerhalb von Campern und Karavan mit Gassystemen, die nicht offiziell zugelassen sind.
  • Glasflaschen und andere Glasbehältnisse
  • Säurehaltige Batterien
  • Modelflugzeuge, Drohnen und führerlose Flugsysteme
  • Große Soundsysteme
  • Lampenöl (Paraffin)
  • Das Bewusstsein beinflussende Substanzen
  • Offenes Feuer/Fackeln
  • Laserpointer
  • Mobile Zwei-Wege-Übertragungssysteme
  • Aufzeichnungsgeräte: professionelles Ton-, Foto- und Videoequipment ist untersagt
  • Kameras mit austauschbaren Linsen
  • Gasflaschen
  • Gaspatronen
  • Generatoren
  • Toxische, entflammbare oder explosive Materialien
  • Graffiti-Aerosole und Markierungsstifte
  • Motorräder
  • Feuer-/Kaminanzünder
  • Wasserrohre
  • Fahnenstöcke
  • Fahrräder, Skateboards oder vergleichbare Fortbewegungsmittel

Das Mitführen solcher Gegenstände kann bereits bei der Anreise zur Abweisung des Fahrzeugs und zum Ausschluss des Besuchers von der Veranstaltung führen; mitgeführte Gegenstände dieser Art werden ersatzlos konfisziert und nicht wieder ausgehändigt.

  1. Erlaubte Gegenstände

Zu erlaubten Gegenständen gehören u.a.

  1. Zelte, Pavillons und Zubehör
  2. Persönliche Kleidung und Ausrüstungsgegenstände
  3. Proviant und Getränke
  4. Das Mitbringen von eigenen Lebensmitteln (Essen und Getränke) in den Campingbereich ist bis zu einem bestimmten Umfang gestattet (bei Ankunft dürfen 3 Liter an alkoholischen Getränken und 5 Liter an nicht alkoholischen Getränken auf das Campinggelände mitgebracht werden. Ein Verbringen der Getränke auf das Festivalgelände ist untersagt. Sobald Sie das offizielle Armband erhalten haben, ist es Ihnen nicht mehr gestattet, außerhalb des Veranstaltungsgeländes (einschließlich des Parkbereichs) Getränke zu erwerben und auf das Veranstaltungsgelände mitzunehmen. Das Mitbringen von eigenen Lebensmitteln/Getränken auf das Festivalgelände ist in jedem Fall untersagt. Ausreichend Lebensmittel und Getränke können sowohl auf dem Campinggelände als auch Festivalgelände erworben werden. Das Mitbringen und die Nutzung von Glasbehältnissen ist sowohl auf dem Campinggelände als auch auf dem Festivalgelände untersagt.
  5. Gaskartuschen für den Betrieb von Gaskochern mit maximal 450g Gasfüllung
  6. Für die Campingnutzung zugelassene, umweltfreundliche Gelbatterien

5.4 Wieviel Getränke darf ich auf den Zeltplatz mitnehmen?
Du kannst Essen und eine limitierte Anzahl von Getränken auf den Zeltplatz mitbringen. Erlaubt sind 5 Liter von Nicht-alkoholischen und maximal 3 Liter Alkohol pro Person. Nachdem du dein Armband erhalten hast, darfst du keine neuen Getränke auf das Gelände mitnehmen, die du danach gekauft hast.

Sei schlau und kauf deine Getränke direkt im Shop vor Ort, so sparst du dir auch das schwere Geschleppe. 

5.5 Sind (elektronische) Generatoren erlaubt?
Nein, es ist nicht erlaubt elektronische Generatoren und Autobatterien mitzubringen und zu betreiben, weder auf dem Zeltplatz noch auf dem Festivalgelände.

5.6 Barbecue, Kochplatten und Gaszylinder Bestimmungen
Zum Grillen kannst du Einweggrills oder 3-beinige Grills benutzen.

Gaskocher müssen technisch einwandfrei sei. Die Kartuschen dürfen ein Füllgewicht von 450g nicht überschreiten.

Seid vorsichtig beim Grillen, um Feuer zu vermeiden. Lass es niemals unbeaufsichtigt, auch nicht wenn es bereits abkühlt ist. Benutze kein Alkohol, Öl oder andere entflammbare Flüssigkeiten. Falls es brennen sollte, rufe bitte sofort die Security! Falls aufgrund zu heißer Temperaturen Feuergefahr besteht, behalten wir uns das Recht vor, das Grillen zu untersagen.

Bitte achte auf dich, deinen Mitmenschen und deine Umwelt!

5.7 Wie sieht es mit Wohnwagen und dort bereits installierten Gasgrills aus?
Wohnwagen mit installiertem Grill müssen technisch einwandfrei sein. Vor dem Zutritt zum Gelände kann es sein, dass wir das je nach Bedarf überprüfen werden. Geh also sicher, dass alle technischen Einbauten korrekt eingetragen sind.

5.8 Ist offenes Feuer erlaubt?
Offenes Feuer ist strengstens auf dem Zeltplatz, Festival-Gelände und Parkplatz verboten!

5.9. Wie sieht es mit Glas auf dem Zeltplatz oder auf dem Festival Gelände aus?
Es ist untersagt, Glas auf den Zeltplatz oder auf das Festival-Gelände mitzubringen.

5.10 Wie sieht es mit mit meiner Musikanlage aus?
Sind mehr als 150DJs nicht genug für dich? 😉 Du kannst eine kleine Musikanlage auf den Zeltplatz mitbringen, jedoch nicht auf das Festival Gelände. Maximal 2 Lautsprecher (1kW pro Lautsprecher) sind erlaubt, Subwoofer aber nicht. Bitte achte darauf, dass du andere Besucher nicht störst und richte dich nach den Anweisungen der Security. Zwischen 22:00 Uhr und 6:00 Uhr ist es nicht erlaubt, die Musikanlage zu benutzen.

5.11. Welche Bestimmungen gibt es für die Nachtruhe?
Es ist nicht erlaubt die Musikanlagen von 22:00 Uhr bis 6:00 Uhr zu benutzen. Wir sind alle entspannter, wenn wir ausgeschlafen sind.

5.12. Wie sieht es mit Strom aus?
Strom (250W) ist im VIP-Camping- inklusive und natürlich auch in deinem Hotel-Paket. Es sind an bestimmten Plätzen Ladestationen auf dem Komfort Camping vorhanden, die Verfügbarkeit kann aber variieren. Am besten bereitest du dich entsprechend darauf vor, damit du das Camping entsprechend genießen kannst.

5.13. Wie sieht es mit den sanitären Anlagen aus? Gibt es Duschen? Gibt es WCs? Wie sieht es mit fließendem Wasser aus?
Auf jedem Zeltplatz befinden sich Waschräumen und Warmwasserduschen. Auf jedem Campingplatz findest du Warmwasserduschen. Du darfst die Duschen so oft du möchtest benutzen. Mache dich also bereit auf unbegrenztes Duschen 😉 Aber denke dabei bitte auch an die Natur und die Umwelt! Detaillierte Infos findest du in der Beschreibung deines Camping-Pakets.

5.14. Wie und wo bekomme ich mein Müllpfand zurück?
Wir vertrauen dir, dass du deine Umwelt sauber hältst und die vorhandenen Müllbehälter benutzt.

5.15. Zulässige Stellfläche pro Person
Die zulässige Stellfläche pro Person auf Campingflächen beträgt maximal 4 m².

6. Essen & Trinken

6.1. Einkaufen auf dem Gelände und dem Zeltplatz
Es wird verschiedene Einkaufsmöglichkeiten geben, von einem kleinen Kiosk bis hin zum großen Supermarkt. Die genauen Standorte werden wir später noch kommunizieren.

6.2. Wie sieht es mit einem Supermarkt aus?
Es gibt einen großen Supermarkt auf dem Gelände der “Komfort Camping Area” und einen kleinen Kiosk auf dem Gelände der “VIP Camping Area“, das heißt, du musst nicht dein komplettes Essen mitbringen. Mehr Infos zur Auswahl des Essens werden wir später noch kommunizieren. Du bekommst Zutritt zu dem Supermarkt auf dem Komfort Camping Gelände via Shuttle Bus und wenn du ein VIP Camping Ticket besitzt.   

6.3. Kann man Bier vorbestellen?
Nein, man kann kein Bier vorbestellen.

6.4. Wird es Möglichkeiten zum Frühstücken geben?
Auf dem Gelände der “VIP Campsite” und in den Hotels ist das Frühstück inklusive. Außerdem kannst du alles was du dazu brauchst auch im Festival Supermarkt kaufen.

7. Freunde in anderen Bereichen des Geländes besuchen

7.1. Kann ich meine Freunde auch in anderen Teilen des Zeltplatzes besuchen? 

Das kommt auf dein gebuchtes Ticket an.

Komfort Campers: Komfort Camper dürfen nur das Geländes dieses Bereiches besuchen
WOMO Campers: WOMO Camper dürfen den WOMO Camping Bereich und den Komfort Camping Bereich besuchen.
VIP Campers: VIP Campers dürfen die VIP Campsite, den WOMO Camping Bereich und den gesamten Komfort Camping Bereich besuchen.

8. Gäste mit Behinderungen

8.1 Gibt es spezielle Bereiche für Menschen mit Behinderung auf dem Zeltplatz?
Das Event ist auch zugänglich für Menschen mit Behinderung. Es gibt einen separaten Eingang und es gibt an verschiedenen Stellen Behindertentoiletten. Wenn du eine Behinderung hast und zelten möchtest, würden wir dir zum Kauf eines VIP Camping Ticket raten, denn dieser Bereich hat Zugang zu allen Bereichen. In der Komfort Campsite werden auch behindertengerechte Toiletten vorhanden sein, aber diese werden nicht den gleichen Standard wie die Toiletten auf der VIP Campsite haben.

Wenn du eine Behinderung haben solltest und noch mehr Fragen zur Ausstattung und den Gegebenheiten vor Ort hast, kontaktiere uns bitte unter: info@newhorizons-festival.com

8.2 Ich habe eine Behinderung; benötigt meine Begleitung auch ein Ticket?
Wenn du einen „B“-Pass besitzt, braucht deine Begleitung natürlich kein Ticket zu kaufen.

8.3. Darf ich mein medizinisches Equipment mitnehmen ?
Natürlich darfst du dein medizinisches Equipment zum Festival mitbringen, solange es sicher verpackt ist und für anderen Besucher keine Gefahr darstellt. Bitte stell sicher, dass du alle erforderlichen Papiere dabei hast, um problemlos auf das Gelände zu kommen. Tiere sind nicht erlaubt. Das betrifft auch Blinden-Hunde. Wenn du weitere Fragen hast, schreibe uns bitte eine E-Mail an: info@newhorizons-festival.com .

8.4. Wird es spezielle Bereiche für Menschen mit Behinderungen geben?
Es wird keine speziellen Bereiche auf dem Gelände geben. In den meisten Bereichen auf dem Gelände solltest du aber keine Probleme haben, mit deinen Freunden zu feiern. Es kann aber natürlich sein, dass du ab und zu mal eine helfende Hand von ihnen brauchen wirst. Wenn du ein VIP Ticket besitzt, kannst du den VIP Bereich mit einem Fahrstuhl erreichen.

9. Bargeldlos

New Horizons hat ein bargeldloses Bezahlsystem. Hier werden wir bald mehr Informationen dazu bereitstellen.